非法信息拦截处理流程

一、非法信息拦截提示和处理流程

    随着互联网发展的不断深入发展,近年面临的信息安全威胁越来越大,通过WEB网站发布的违规有害信息,以及因网站被黑造成挂马而被动发布的违法违规信息十分常见,这严重影响到了互联网的有序健康发展,为净化互联网环境,进一步提升服务质量,我司针对所有产品(包括云主机、虚拟主机、服务器等),增加较严格的非法信息拦截系统。

1. 访问出现如图提示,说明访问内容中存在严重非法关键词,并已被整站阻断,点截图中“点击此处”可查看详细阻断页面和关键词。

1.png

2.处理流程:用业务名(如ftp用户名或服务器IP地址)登录www.myhostadmin.net,进入如下界面进行处理:


点击“查看详情”,可以查询到当前系统监测到的非法信息的详细列表,可以据此为线索对有害信息进行清理。 

如果网站提示“主机因存在有害信息逾期未处理被关闭”,则可以点击“解除锁定”功能自行恢复网站的访问。

    

二、常见非法信息拦截情况和处理方法

1.确实存在非法信息内容(如私服、法轮功、六合彩等)

  此属于非法信息拦截系统正常阻断,解决方案:用户更改网站内容,或全新更换其他正规网站内容。

2.单页面挂马

  通过阻止url地址获取到文件夹和文件名,虚拟主机通过ftp或者我司提供的“文件管理”查看文件;云主机直接上服务器查看代码,或通过ftp。

如如果挂马是明文,通过搜索关键词可查到删除;

  如果非明文,查看加入的代码,一般在文件头或文件尾部,

<iframe>url地址内容</iframe>;

<a href="http://www.xxx.com">关键词</a>;

<script>url地址或内容</script>,

找到不是原文件本身的代码清理,也可使用本地正确的原文件对比核实。

3.论坛发帖

  申请恢复访问可得到具体url地址和帖子内容,进入管理后台删除非法关键词或者帖子。另强烈建议设置帖子需管理员审核之后才可显示,人工审核一次,最大限度保证不出现非法信息。

4.评论

  一般这种情况是新闻、帖子等开启了评论,被机器人利用,大量发送垃圾信息。

  首先删除所有非法信息,然后视情况设置关闭评论;或者要人工审核之后才能显示评论。也就是说要有相对严格的管理措施。

5.生成很多非法木马文件。

  6.png

如图,这种情况一般是网站程序漏洞被利用,大量生成垃圾页面,拦截系统可看见大量拦截日志。

一般是在一个或多个目录大量生成,找到相应的目录查看文件内容、生成时间、文件命名等一致的,使用我司文件管理功能批量删除。云主机上服务器选中删除。

注意必须人工核实所有目录,并进行清理。

三、全面排查网站非法信息

以上具体url地址页面非法内容处理完成之后,网站需全面排查,确保没有其他非法内容

1.虚拟主机

①如图在wwwrot文件夹上点“查毒”》按照截图选择功能2和3,根据文件量的大小搜索时间不定,人工核实搜索到有问题的文件内容进行处理。

②通过文件管理,查看最近修改的文件和文件夹内容,是否有被挂马和非法信息。

2.云主机

①根据修改时间排序,查看最近修改的文件和文件夹,是否有被加入非法信息;

②确保网站都是使用建站助手或wdcp建立,如用户手工建立,一定确保权限最小化,下面服务器云主机安全建议有说明。